Aviv Travel Trade 2000 Kft . 1075 Budapest Síp u. 12.Tel: +36-1-462-0477              Fax: +36-1-462-0478

E-mail: aviv@aviv.hu, Internet: www.aviv.hu

 

CESTOVNÁ ZMLUVA

Všeobecné zmluvné podmienky zájazdu organizovaného v dňoch 14. – 21. apríla 2010

cestovnou kanceláriou AVIV Travel – Trade 2000, s. r. o.,

v rámci výchovného programu „V budúcom roku  v Jeruzaleme!”

 

Pre právne vzťahy súvisiace so zahraničnými zájazdmi organizovanými cestovnou kanceláriou AVIV TRAVEL – TRADE 2000 Kft. (ďalej len: „AVIV TRAVEL”) sú smerodajné ustanovenia §§ 415 a 416 Občianskeho zákonníka, respektíve nariadenia vlády Maďarskej republiky č. 281/2008. (XI. 28.) o zmluvách o obstaraní a sprostredkovaní zájazdov (ďalej len: „nariadenie”), ako aj ustanovenia týchto Všeobecných zmluvných podmienok.  

Základné údaje cestovnej kancelárie AVIV TRAVEL:

-         Sídlo:                                                                                    1075 Budapest, Síp u. 12.

-         Telefónne/faxové číslo:                                                        462-04-77

-         Telefónne číslo stálej služby:                                          462-0478

-         Daňové identifikačné číslo:                                          12841756-2-42

-         Číslo licencie vydanej úradom GKM EKH:              U-000247

-         Poistenie povinného ručenia:              Union Vienna Insurance Group Biztosító ZRT.

 

1.    Cestovná zmluva o obstaraní zájazdu medzi účastníkom (účastníkmi) zájazdu a cestovnou kanceláriou AVIV TRAVEL podľa vyššie uvedených právnych predpisov a všeobecných zmluvných podmienok je platne uzatvorená vtedy, keď cestovná kancelária zaeviduje písomnú prihlášku účastníka, alebo keď účastník zaplatí preddavok na cenu zájazdu, respektíve podpisom zmluvy o obstaraní zájazdu. V prípade právnickej osoby je zmluva  platne uzatvorená odovzdaním písomnej objednávky na obstaranie zájazdu. Jeden rovnopis tejto zmluvy prináleží účastníkovi zájazdu. Prípadné zmeny zmluvy sa riadia podmienkami platnými pre jej uzatvorenie.    

V prípade, že účastník nevybavuje svoju cestu osobne (neprihlási sa, neplatí preddavok, nepodpisuje zmluvu osobne), môže to v jeho mene učiniť jeho zástupca, za podmienky, že disponuje súkromnou právnou listinou s úplnou dôkaznou silou. V prípade, že táto tretia osoba doloží cestovnej kancelárii AVIV TRAVEL aspoň súkromnou právnou listinou s úplnou dôkaznou silou, že jedná na základe príkazu účastníka, mandant (účastník) sa stane nositeľom práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvy o obstaraní zájazdu.  

Poverená osoba je povinná bez zbytočného odkladu odovzdať mandantovi (účastníkovi) všetky doklady a informačné materiály, ktoré mu boli dané k dispozícii, súvisiace s cestovnou zmluvou. V prípade, že tretia osoba nedoloží poverenie, v plnej miere bude znášať hmotnú zodpovednosť za škody a náklady vzniknuté na strane cestovnej kancelárie AVIV TRAVEL v súvislosti s jeho neoprávneným konaním. V prípade, že cestovná kancelária AVIV TRAVEL z dôvodu nedostatku miest alebo iných dôvodov prijme prihlášku účastníka len podmienečne, cestovná zmluva vznikne až potom, keď cestovná kancelária AVIV TRAVEL vyrozumie účastníka o bezpodmienečnom prijatí jeho prihlášky. Cestovná kancelária je do zaslania takéhoto vyrozumenia oprávnená kedykoľvek zrušiť prihlášku účastníka a vrátiť mu zaplatený preddavok.

2.    Presný popis služieb poskytovaným v rámci zájazdu, ich definíciu, kvalitu a časovú dobu, cenu zájazdu, popis voliteľných programov, vymenovanie ďalších poplatkov a nákladov okrem účastníckeho poplatku, ako aj ďalšie informácie predpísané relevantnými právnymi predpismi, sú uvedené v informačnom materiáli, pripravenom cestovnou kanceláriou AVIV TRAVEL. Účastník zájazdu podpisom cestovnej zmluvy potvrdí, že bol oboznámený s informáciami ohľadne služieb súvisiacich s konkrétnym zájazdom, ktorý si objednal a súhlasí s ich obsahom. Tento informačný list tvorí súčasť cestovnej zmluvy. V prípade, že informačný list vydaný cestovnou kanceláriou AVIV TRAVEL neobsahuje služby objednané účastníkom zájazdu, cestovná kancelária o tejto skutočnosti poskytne účastníkovi písomnú informáciu. Účastník zájazdu podpisom tejto cestovnej zmluvy potvrdí, že bol informovaný o tejto skutočnosti.

Táto cestovná zmluva má byť zmenená písomným dodatkom v prípade, že nastanú zmeny v údajoch uverejnených cestovnou kanceláriou AVIV TRAVEL týkajúcich sa trvania zájazdu,  obsahu, kvality a spôsobu plnenia niektorých čiastkových služieb alebo ceny zájazdu.

3.    Účastník je povinný sám si zaobstarať platný cestovný pas. Cestovná kancelária AVIV TRAVEL nezodpovedá za prípadné škody a náklady vzniknuté v súvislosti s tým, že účastník nedisponuje platným cestovným pasom.

4.    Ak nie je stanovené inak, poplatok za účasť na zájazde pokrýva cenu programov zahrnutých v uverejnenej ponuke, náklady súvisiace s organizovaním zájazdu a manipulačný poplatok cestovnej kancelárii AVIV TRAVEL, ako aj sumu DPH.

5.    Cestovná kancelária AVIV TRAVEL je oprávnená zvýšiť cenu zájazdu (poplatok za účasť na zájazde) najneskôr 20 dní pred začiatkom zájazdu v prípade, že dôjde k zvýšeniu cien, prepravných sadzieb, daní, prirážok, cien pohonných hmôt, respektíve výmenných kurzov mien v Maďarsku alebo v zahraničí na základe výnosu vládnych orgánov. Cestovná kancelária AVIV TRAVEL písomne oboznámi účastníka s dôvodom zvýšenia ceny zájazdu a jej mierou. Zvýšenie ceny má byť primerané  zvýšeniu nákladov.

6.    Preddavok z poplatku za účasť na zájazde „Budúci rok v Jeruzaleme!”, organizovaného cestovnou kanceláriou AVIV TRAVEL do Izraela v období 14. – 21. apríla 2010  má účastník uhradiť pri podaní prihlášky. Suma preddavku predstavuje 400 EUR a termín jeho zaplatenia je 14. december 2009. Zvyšná časť poplatku za účasť na zájazde má byť zaplatená do 12. februára 2010.  

7.    V prípade, že účastník do tohto termínu neuhradí celú sumu poplatku za účasť na zájazde, cestovná kancelária AVIV TRAVEL bude oprávnená bez osobitného oznámenia odstúpiť od cestovnej zmluvy a môže ju považovať za bezpredmetnú. V takomto prípade je účastník povinný uhradiť náklady vzniknuté na strane cestovnej kancelárie, v rozsahu a spôsobom uvedenom v bode č. 10 a v súlade s ustanoveniami uplatňovanými tak, ako je to v prípade, že účastník odstúpi od zmluvy v 15. deň pred začatím zájazdu, respektíve v deň stanovený v dodatku zmluvy.    

Účastník obdrží po zaplatení celého účastníckeho poplatku od cestovnej kancelárie poukážku (Voucher), na základe ktorej je počas zájazdu oprávnený použiť dohodnuté služby. 

Účastník počas zájazdu organizovanom cestovnou kanceláriou AVIV TRAVEL môže použiť služby vopred nezaplatené len po úhrade ich ceny na mieste.

V súvislosti s leteckou dopravou účastník berie na vedomie, že

-         podmienky uvedené v obchodných pravidlách leteckých spoločností sa stanú súčasťou všeobecných zmluvných podmienok, dohodnutých s našou kanceláriou,

-         počas letu môže dôjsť k neplánovanému medzipristátiu, výmene lietadla, ako aj zmene leteckej spoločnosti,

-         povolená hmotnosť batožiny na pravidelných leteckých linkách pre jedného cestujúceho je 20 kg; v prípade prekročenia tohto limitu je cestujúci  povinný zaplatiť osobitný poplatok za prepravu batožiny podľa tarifu leteckej spoločnosti,   

-         letecká spoločnosť je povinná zabezpečiť prepravu cestujúcich v prípade zrušenia letu alebo technickom probléme s lietadlom.

8.    Účastník zájazdu je povinný dodržiavať právne predpisy týkajúce sa cestovania (predovšetkým predpisy súvisiace s cestovnými pasmi, ďalej colné, devízové, hygienické, atď. predpisy). Rovnako je povinný dodržiavať aj zákonné predpisy platné, respektíve tradície uctievané v cieľovom štáte zájazdu. Náklady a škody vzniknuté z nedodržaní alebo porušení týchto predpisov a tradícií bude znášať účastník zájazdu.

9a) Cestovná kancelária AVIV TRAVEL môže z nižšie uvedených dôvodov odstúpiť od cestovnej zmluvy najneskôr do 20 dní pred uskutočnením zájazdu, a to formou písomného prehlásenia:

I. Z dôvodov mimo okruhu záujmov účastníka zájazdu:

- účastník zájazdu má nárok požadovať služby rovnajúce sa úrovni alebo prevyšujúce úroveň pôvodných služieb za predpokladu, v prípade, že cestovná kancelária AVIV TRAVEL nie je schopná zabezpečiť takéto služby, alebo účastník nie je ochotný prijať ponúknuté náhradné služby, môže požadovať okamžité vrátenie celého zaplateného účastníckeho poplatku, ako aj úroku z neho, stanoveného právnymi predpismi; pokiaľ sú ponúknuté náhradné služby  menej kvalitné ako tie pôvodne objednané, rozdiel v ich cene prináleží účastníkovi; účastník zájazdu má nárok na úhradu škôd jemu vzniknutých v súvislosti s odstúpením cestovnej kancelárie od cestovnej zmluvy, s výnimkou ak: 

-         takéto odstúpenie bolo zapríčinené vonkajšími okolnosťami, ohrozujúcimi životy alebo zdravie ľudí, respektíve predstavujúcimi ohrozenie majetku (neistá politická situácia alebo živelná pohroma atď.), alebo 

-         ak zájazd nedosiahne stanovený minimálny počet účastníkov zájazdu.

 

II. Cestovná kancelária nenesie žiadnu zodpovednosť v prípade, že k odstúpeniu od cestovnej zmluvy dôjde z dôvodu vyskytujúcom sa na strane účastníka zájazdu.

10. a) Účastník zájazdu je oprávnený bez náhrady škody odstúpiť od cestovnej zmluvy               najneskôr do 12. marca 2010. To ale nezbavuje účastníka povinnosti uhradiť               rezervačný poplatok cestovnej kancelárii vo výške 400 EUR. Táto suma aj v prípade               takéhoto zrušenia účasti na zájazde prináleží cestovnej kancelárie AVIV               TRAVEL.

b)               V prípade, že účastník zruší svoju účasť na zájazde po 12. marci 2010, alebo z iného dôvodu sa na zájazde nezúčastní, je povinný zaplatiť cestovnej kancelárii nižšie uvedené paušálne finančnú kompenzáciu:

- 34-20 dní pred začatím zájazdu 50% z účastníckeho poplatku;

- 20 dní pred začatím zájazdu 100 % účastníckeho poplatku;

- V prípade, že účastník neoznámi svoje odstúpenie cestovnej kancelárii, je povinný uhradiť cestovnej kancelárii AVIV TRAVEL 100 % účastníckeho poplatku. V uvedených prípadoch je cestovná kancelária oprávnená ponechať si vyššie uvedené čiastky z poplatku za účasť na zájazde. Zvyšná časť účastníckeho poplatku prináleží účastníkovi. 

11.    V prípade, že sa účastník  nezúčastní na zahraničnom zájazde z dôvodu choroby (potvrdenej úradným lekárom alebo nemocnicou), respektíve z dôvodu úmrtia a účastník uzavrel poistnú zmluvu pokrývajúcu aj úhradu storno poplatkov pri nenastúpení na cestu, poplatky vymenované v bodoch č. 10 a 11 uhradí poisťovňa s odpočítaním spoluúčasti vo výške 20 %. Takáto úhrada prináleží účastníkovi aj v takom prípade, ak sa nemôže zúčastniť na zájazde kvôli chorobe (potvrdenej úradným lekárom alebo nemocnicou) alebo smrti manželky/manžela, dieťaťa, rodičov, súrodenca.

12.    V prípade, že účastník zájazdu pri zaplatení preddavku ceny zájazdu uzavrie poistnú zmluvu pokrývajúcu aj úhradu storno poplatkov pri nenastúpení na cestu, poisťovňa mu môže uhradiť zmluvnú pokutu v prípade odstúpení od cestovnej zmluvy zo strany účastníka vo výške 80 % jej výšky. V prípade, že účastník po zahájení zájazdu kvôli porušení právnych predpisov má nárok len na vrátenie alikvotnej časti z ceny za tie služby, ktoré nepoužil a ktoré neboli vyúčtované zahraničným partnerom,  a aj tie budú vyplatené v maďarskej mene (forint - HUF). Účastník nemá nárok na náhradu všetkých nákladových položiek poplatku za účasť na zájazde (náklady na cestovné, turistického sprievodcu, ubytovanie atď.), ani manipulačného poplatku cestovnej kancelárii.          

13.    Cestovná kancelária AVIV TRAVEL na základe vyslovenej žiadosti účastníka zájazdu uzavrie pre cestujúceho úrazové poistenie, poistenie liečebných nákladov a batožiny. V poplatku za účasť na zájazde nie je zahrnuté poistné tejto poistky. Poistné za úrazové poistenie, poistenie liečebných nákladov a batožiny sa má uhradiť zvlášť. Podrobný popis obsahu a sadzby tohto poistenia sú uvedené v informačnom materiále o zájazde.

14.    Cestovná kancelária AVIV TRAVEL je zodpovedná za plnenie služieb uvedených v cestovnej zmluve.

a)               Ak po zahájení zájazdu cestovná kancelária AVIV TRAVEL nedokáže zabezpečiť plnenie podstatnej časti služieb, je povinná ich nahradiť inými službami rovnakej úrovne. Pokiaľ cena týchto náhradných služieb prevyšuje hodnotu pôvodných služieb, cestujúci zájazdu nemôžu byť zaťažený týmito vyššími nákladmi.

b)               Cestovná kancelária AVIV TRAVEL nie je povinná znížiť poplatok za účasť na zájazde v prípade, že účastník z vlastného rozhodnutia alebo z dôvodov vzniknutých na jeho strane nevyužil niektoré z ponúknutých služieb. 

Chceli by sme Vás upozorniť, že nevraciame cenu za nepoužité vstupenky do múzeí a iných objektov!

c)               Cestovná kancelária AVIV TRAVEL nezodpovedá za zmeny programu zájazdu alebo za jeho zmarenie, spôsobené vyššou mocou, vojnovými udalosťami, štrajkami, prekážkami technického rázu (ako aj okolnosti uvedené v bode č. 9), ktoré môžu mať dopad na uskutočnenie zájazdu. Dodatočné náklady spôsobené takýmito okolnosťami idú na ťarchu účastníka. Cestovná kancelária AVIV TRAVEL taktiež nenesie zodpovednosť ani za nedostatočné plnenie služieb zakotvených v cestovnej zmluve, pokiaľ to bolo spôsobené chovaním účastníka alebo treťou osobou, ktorá nie je zapojená do plnenia služieb, uvedených v cestovnej zmluve a cestovná kancelária  AVIV TRAVEL pri náležitej starostlivosti to nemohla predvídať, respektíve nemohla tomu zabrániť.  

d)              V prípade znemožnenia alebo odmietnutia plniť predmet tejto cestovnej zmluvy, sa majú uplatniť relevantné ustanovenia Občianskeho zákonníka.

e)               Účastník je priamo zodpovedný za škody ním spôsobené tretej osobe počas zájazdu.

f)               V prípade, že účastník zistí, alebo sa domnieva, že predmet zmluvy sa riadne neplní,  je povinný neodkladne oznámiť svoje námietky cestovnej kancelárii AVIV TRAVEL alebo poskytovateľovi služieb na mieste. Škody vzniknuté v súvislosti s oneskoreným oznámením znáša účastník zájazdu. V prípade, že poskytovateľ služieb na mieste nevybaví sťažnosť, účastník zájazdu je povinný túto skutočnosť oznámiť cestovnej kancelárii do 8 dní po návrate zo zájazdu. Toto je aj lehota stanovená pre oznámenie nárokov na náhradu škody.  

Bankové spojenie:

Adresa firmy:

Aviv Travel Trade 2000 Kft 1075 Budapest Síp u. 12., Hungary

Adesa banky:

K & H Bank Zrt., 1851 Budapest

SWIFT: OKHBHUHB

IBAN: HU02104001264953525553511041

 

V poznámke prosím uvedte mená cestujúcich.

 

 

V …………… dňa ……………… 2010

 

 

Oboznámil(a) som sa s vyššie uvedenými podmienkami a súhlasím s nimi.                  

 

 

----------------------------------------------------

                                                                  podpis účastníka zájazdu               

Aviv Travel Trade 2000 Kft 1075 Budapest Síp u. 12.Tel: +36-1-462-0477              Fax: +36-1-462-0478

E-mail: aviv@aviv.hu, Internet: www.aviv.hu

 

P R I H L Á Š K A

na zájazd „Budúci rok v Jeruzaleme!”,

ktorý sa uskutoční do Izraela v dňoch 14. – 21. apríla 2010

 

 

Meno a priezvisko uvedené v cestovnom pase: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 

Meno a priezvisko za slobodna:              . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 

 

Miesto a dátum narodenia:              . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 

Adresa trvalého bydliska: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 

Kontaktná adresa:              . . . . . . . . . . . .  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
 

Telefón (pevná linka, mobil): . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 

E-mailová adresa: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 

Číslo cestovného pasu: . . . . . . . . .  . . . . . . . . . . . . . .              

 

Dátum vystavenia cestovného pasu: . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 

Platnosť cestovného pasu do: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
 

Sadzby poisťovni Atlasz pre úrazové poistenie, úhrady liečebných nákladov, straty alebo poškodenie batožiny:

Pre účastníkov mladších ako 65 rokov: 720 HUF/osoba/deň       

Pre účastníkov starších ako 65 rokov: 1.200 HUF/osoba/deň

 

               Mám záujem o poistenie.                                  Nemám záujem o poistenie.                                                    

Prosím si zabezpečiť jednoposteľovú / dvojposteľovú izbu:

 

Faktúru prosím vystaviť na nižšie uvedené meno a adresu: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
 

Podľa platných právnych predpisov o cestovnom ruchu, v prípade ak si žiadate faktúru na meno firmy (právnickej osoby), k poplatku za účasť na zájazde musí byť pridaná + DPH vo výške 25 %.

Žiadosť o vystavenie faktúry na firmu musí byť oznámená už pri úhrade preddavku.

Na základe dodatočnej žiadosti už nemáme možnosť vystaviť  faktúru s DPH na meno firmy. 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
 

Podmienky zmluvy cestovnej kancelárie Aviv Travel Trade 2000, s. r. o. som zobral na vedomie a súhlasím s nimi.
 

V . . . . . . . . . . . . . . . . . . . dňa . . . . . . mesiaca . . . . . . . . . . . . . . . 200. . . .         

 

 

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

                                                                                                                                podpis účastníka zájazdu

6

 

 

Prihláška vo formáte WORD